На засіданні виконавчого комітету Володимир-Волинської міської ради, яке відбулося 18 жовтня, слухався звіт керівника ЦНАП Алли Троць за 2018 рік. Зі слів Алли Ананіївни, протягом цього періоду звернулося із різноманітними питаннями майже 21 тисяча громадян.  Зважаючи на широкий спектр надання адміністративнихх послуг, ЦНАП співпрацює із 12 службами, відділами та управліннями міста.

Як слідує зі звіту доповідачки, почастішали факти звернень за довідками, які у подальшому надаються для виготовлення віз за кордон. Цьогоріч таких заяв надійшло близько 600, що у  порівняні і з минулим роком  зросло більш як у 10 разів.

Поряд з тим, у центрі існує проблема нестача кадрів.  Дане питання вже порушувалось дещо раніше, проте й досі воно залишилося невирішеним.  Окрім того, є випадки несвоєчасного реагування певних служб на заяви   громадян, що призводить до порушення законодавства про звернення громадян.

Якщо Ви знайшли помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter. Дякуємо!